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江西瑞南

江西瑞南举行公司2014年年终总结暨2015年展望大会及全体职工团圆年夜饭

董事长余董讲话及暨语：

各位同事：

2014年已经过去，新的一年已经来临，今天我们在这里，召开年终总结大会，回顾过去一年公司的发展历程，谈谈明年发展规划，总结2014年的工作成绩和不足，部署2015年的主要工作计划。2014年公司依靠所有员工的力量，规范管理，昂扬向上，引用我们习总书记的话，工作上还是蛮拼的，并取得了一定的成绩，在这里我仅代表瑞南建设向全体同事点赞！并致以 诚挚的问候与祝福！向在背后默默支持与理解你们的各位家属表达 衷心的敬佩和感激！

2014年我们虽然取得了一定的成绩，但是离我们自己所制定的目标还是存在很大的差距，2015年我们将面临更多的困难和挑战，随着国家经济形势持续恶劣、市场竞争环境越来越激烈，加上国家宏观政策不明朗，我们民营企业生存发展的空间越来越小，这时候我们唯有厉行节约、控制支出、开源节流，压缩成本，才能获得生存空间；唯有大刀阔斧改革，改变原来一些不思进取，原地踏步的工作作风，努力开发新的市场，才能争取新的业务，才有生存发展的机会；唯有提升公司管理，提高员工素质，打造企业品牌，树立良好社会形象，才能让公司发展壮大，让员工福利增加。

在这里，我还要针对2014年我们各子公司、各项目部的经营情况，作出全面分析。

先谈建设公司，建设公司是我们里的主业公司，也是一家老牌公司，各项工作井井有条，工作方式、方法好，在我们整个所有子公司和项目部里面都可以称得上是标榜，真正达到了管理方法不靠管，要靠理的标准，领导在与不在公司，工作氛围都是一个样，都是按照既定好的规章制度和流程来工作。建设公司的团队建设、形象建设，一直是我表扬、点赞的，也是我在外面引以自豪的，希望其他公司同事能向他们学习。

在这里我先讲环境卫生，万科的王石讲过“看一家企业管理的好坏，直接去他们的卫生间就知道了。”我觉得很有道理，看一个人的生活习惯，大概就能看出他的工作习惯，这些是紧密联系在一起的，所以说把我们工作环境的卫生做好很重要，因为环境卫生是我们公司对外的形象窗口！环境卫生讲完，我还要讲工作态度方面的事情，各位同事要不断的提高工作积极性，将被动工作改为主动工作，同事之间相互影响，相互带动，形成竟争上岗的氛围，只有这样，我们的工作面貌、工作效率才会提高。举个让我记忆犹新的例子，平时晚上我很少去公司的，有两次晚上8点多我去建设公司，两次都看到王珊珊还在公司加班，特别欣慰，由衷的感觉到我不是一个人在战斗，还有这么多的同事和我并肩作战，共同努力，我并不是要求你们都要加班，但是自己工作没做完的情况下，主动加班我是要提倡的，工作上千万不要抱有“做一天和尚，撞一天钟”这种消极的心态，假如今天要做的事情等着明天做，明天要做的事情等着后天做，什么事情都是拖着做，等着领导安排事情做，而不会主动找事情做，这样的人我断定永远不会有出息，因为他缺少成功人士有的上进心和责任心。所以我们一定要把自己的格局放大，心态放好，并且有上进心和责任心，这样才会有出息！

建设公司去年的具体工作历程，在这里我也要讲一下，先是安全生产许可证延期工作，这个工作特别重要，直接关系到我们公司能否继续招投标，但是在我们刘总的指导和安排下于2014年9月已办理完毕并通过。并且在2014年的下半年招投标工作中，苏山一期工程和市血防站工程都是由我们公司中标，本来去年的公建项目就不多，大的项目就更无几,我们公司就直接中了两个大项目，这个成绩很了不起，当然这些成绩是跟我们刘总直接管理是分不的，当然还有王珊珊、朱灿春、范莎莎、马琴，这些我是看在眼里，谢在心里。在这里我代表公司对建设公司所有同事表示衷心感谢！引用我们习总书记一句话“为你们点赞”，希望你们能再接再厉,工作更上一层楼！

再就是讲讲瑞南建材，瑞南建材在我们子公司里面应该算是 年轻的公司，成立这几年来，我们从实践工作中，摸索学习到很多东西，当然也交了不少学费，总的来说进步还是很大，虽然我们现在是从原来的一无所知到现在的略知一二，但是我们现在要从略知一二向着精通目标前进，瑞南建材业务主要在工装和家装这两块，今年的工装相比家装要做的好，今年的业绩相比去年有了质的转变，当然这些工作成绩跟以詹妍总经理为中心的全体同事，辛勤付出是分不开的。在这里我还要特别表扬一下，柯东海和尹林林两位同事，他们算是瑞南建材的核心管理层，在公司承担着承上启下的重要角色，先说说柯冬海，他对工作是非常认真和负责的，经常性的加班并且无怨无悔，而且承担着公司很多具体且繁重的工作，举个例子，去年夏天，中医院材料到工地，柯东海晚上在工地看守材料一晚上，这只是其中的一个例子，再就是尹林林，她是管财务工作的，建材的财务工作相对于其他公司要繁琐一些，因为进进出出的帐比较多，但尹林林工作认真负责，帮公司节源开流，把公司的事情当做自己家里的事情来做，这一点我是非常欣赏的，我希望我们在座的各位都能做到这些，为了我们共同的事业努力奋斗，而不是为了老板的事业而努力奋斗，因为我们现在是一个大家庭，只有等大家庭好了，我们个人才会好。

接下来我要给瑞南建材一些工作上的建议，先来讲讲销售，先讲家装及店内直面销售，这方面是我们的不足，还需要不断的提高，你们在维护好现有客户的同时，还需要开拓新渠道寻找新客户，不断提升自己的业务水平，千万不要因为我们自己对产品不了解，讲解的时候让客户来怀疑我们的产品，同时ayx爱游戏官方app平台入口的售后服务要及时跟上，领导交办的事项要立即办理，提高工作执行力，只要大家团结一致，统一思想、统一意见，把公司的事情当成自己家里的事情去做，就没有做不好的事情。我坚信我们瑞南建材未来会越来越好。

由于建材销售是服务型行业，每逢节假日，建材都会做促销活动，建材的员工就必须在工作岗位，晚上一般也是到8点以后下班，这也是建材员工辛苦付出的表现，也就是说等我们休假陪家人的时候，他们却要坚守岗位，牺性陪家人的时间来奉献给公司，在这里我代表公司向你们表示由衷感谢，并请你们代我，向你们家人问好！

商务宾馆2014年客源主要要以散客为主，由于瑞昌市的流动人口较少，且这两年瑞昌当地多家宾馆开业，外部竞争环境加剧，能够共享的资源越来越少，相比去年，出租率呈现下滑趋势，宾馆也进行一系列的促销活动，如赠送早餐、圣诞节送礼物等措施来改善现状，对于熊婷婷总经理的工作我还是要予以肯定的，她工作也兢兢业业，认真负责，宾馆的日常工作基本上都是她在管，在上半年的工作中，前台服务人员流动性大，在缺人的时候，婷婷也是经常性顶前台的工作，而且处处都想着怎么在不影响服务质量的情况下给宾馆省钱，这些我们都是有目共睹的。

但是我还是要给你们一些建议：希望你们继续维护好卫生环境、形象、礼仪等基本工作，并在大环境不好的情况下，通过自身努力在营销方面不断尝试新方法、新策略，让出租率提升起来！

瑞昌东方星城项目部和修水公园壹号这两个项目部都是由我直接投资管理的项目，虽然是我直接投资管理的项目，但是平时我确实很少参与现场管理工作，不是我不重视，是我相信你们能做好，因为现场管理的好坏就是施工员和材料员的事情，万丈高楼平地起，期间的汗水和辛苦只有我们的管理人员能深深的体会到，所以在这里我要特别表扬郑叔、朱国有、谢英杰、郑承星，曾志涛这五位同事，平时我去工地少，你们又战斗在一线，经常风吹、日晒、雨淋、特别幸苦，我也知道你们确实为我分担了很多事情。尤其是郑叔，平时我也很尊重他，他是同我父亲一样大的长辈，他工作特别认真负责，工地上机械设备只要坏了，他都能修好，并且处处想着为工地节源开流，为工地也节省了不小的开支。在这里我代表公司向以上五位同事表示由衷的感谢！

不过在这里我还是要对你们提出一些建议：关于ayx爱游戏官方app平台入口工地上存在的一些管理上的问题，也要引起我们的重视。管理应该要有目标，有计划，有步骤，不允许盲目管理，抱有自我感觉“还可以”的心态来管理。你们现在要做的事情主要有以下几个方面，一：根据我们制定的规章制度做为我们管理标准；第二：要带有目标来管理，长期目标和短期目标两个方面，要把这两个目标传达下去；第三：监督管理，定期或不定期跟踪我们安排的工作，了解下面班组执行的情况，工作明确分工，责任落实个人；第四：组织协调管理，当各班组发生纠纷时，要及时进行理性干预并且解决问题，确保团队的凝聚力。要抓好安全管理，对质量精益求精，加强现场管理、提高自我认识，对每一个环节，每一道工序都要认真负责，对安全不能放过任何细微隐患，预防为主，安全至上。要树立安全发展观，要重视文明施工建设，同时要不断健全和完善项目管理制度，并且要执行到位，以身作则。

公司要前进，我们目前做的还远远不够，我们离先进的管理水平还相距甚远，我们还有很长的一段路要走。所以，未来我们必须在现有的基础之上，陆续的完善各项规章制度，规范各种办事程序，强化各级管理人员、甚至每一个基层员工的执行力。管理不可能会有丝毫的松懈，只有进一步的加强。公司将全力宣导、全力督促、全力推行各项管理。我们只有不断提升管理水平，公司才能脱胎换骨，焕发新机，在现代市场经济的激烈竞争中，大浪淘沙，激流勇进，企业才能逐渐增强自身的素质，瑞南建设才能永远屹立不倒、兴旺发达！

    展望到来的2015年，我们虽然面临着未有的风险与挑战，在困难与挫折面前，我们应该清醒地认识到：风险与机遇同在，危机与转机共存的道理。我们不但应该具有穿越困难的勇气，我们更应该具有超越自我的智慧！只要我们沉着冷静，勇敢面对，我们就一定能克服任何的困难，战胜任何的艰险！让我们携手并肩、团结一致，向着更高更远的目标奋进！让我们信心百倍，鼓足干劲，朝着更新更美的梦想冲刺！    

公司的发展壮大，每一步都与大家的努力分不开，感谢大家为公司所做的一切贡献！希望我们能通过瑞南建设这个大平台来完成彼此的人生梦想，体现自己的人生价值，让公司发展壮大，让你们提高生活质量！

在这里借着我们的人员来得这么齐，我也来响应国家号召谈谈“廉政建设及反腐败”方面的事情,国家的党员干部有“八项规定”来约束他们，我们公司有“规章制度”来约束我们。俗话说“无规不成方圆”，国家没有规矩亡国，公司没有规矩亡司，古人云“公生明，廉生威”，无论历史如何变迁，无论时代怎样发展，公正廉洁永远是时代呼唤，永远是人民的期盼。公正廉洁，是在座的每一个同事必备修养。我们始终秉承“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”的理念，时刻警钟长鸣的严格要求自己，严格遵守公司的规章制度，从我做起，从现在做起，从一切能够做的事做起，提高拒腐防败能力，充分认识廉政、防腐败建设的重要意义。在这里我还要重点讲一点，我经营公司的原则或者说是底限，我不容忍公司内部任何人，利用职务之便，贪污受贿。这里包括我的亲戚，朋友，同学等，这个是底限，如果谁触犯了我的底限，到时候就别怪我不近人情。我始终坚持一个用人观点“一日不忠，终身不用”。如果哪个同事家里有事情或者经济上有什么困难的话尽管向我提，只要是合理范围之内，能帮我会帮，这点我可以向大家承诺。

后,我代表及我个人向大家拜个早年，祝各位同事及你们的家人身体健康、合家幸福! 谢谢大家了 ！

一、瑞南建设有限公司执行副总刘训福作2014年年终总结及2015年工作计划

1、工作内容：建设公司各项目标顺利完成，未发生 事故，合格率为满分；

2、工作经验：理论与实际相结合，研究知识，管理需要创新，解决出现的问题；

3、建议：①项目资金全程管控；

②以经济建设为核心，以服务为主、效率至上、人才一位，稳步前进；

③坚持 一、质量一；

4、2015年工作计划：根据目前行情，保持产量；

二、瑞南建设有限公司财务总监王珊珊作2014年年终总结及2015年工作计划

1、工作内容：

①进行财务审查，发现、解决问题；

②3家公司网上报税；

③按照统计局、建设局要求统计数据并上报；

④协助刘训福、朱灿春做好公司经营对外相关后勤工作，为公司创造更大的经济效益；

⑤与马琴做好档案归档及相关信息采集收集工作；

⑥持续做好公司工资核算工作，确保工资发放到位，做好财务报表分析；

⑦审核把持好各项开支，认真处理审核每一笔业务；

2、工作经验：

①严格遵守财务管理制度及税收法规；

②完善财务体系和制度，严格控制成本、费用；

③加强财务管理制度建设，提高财务信息质量；

④划分岗位责任制，提高团队凝聚力；

3、2015年工作计划：

①做好上半年和一季度的全面财务相关工作；

②及时、准确提供财务走向的汇总分析；

③配合总部进行收入、成本、费用的特别检查；

④加强资金管理，统一调配；

⑤继续完善各项财务管理制度和内部控制制度；

⑥加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习；

三、瑞南建设有限公司财务主管范莎莎作2014年年终总结及2015年工作计划

1、工作内容：

①负责宾馆每日账目登记，并将相关数据及时呈报；

②宾馆网上报税，及时了解税收动态；

③每月初与熊婷婷总经理核对宾馆消费品、消耗品库存数量，让宾馆合理有序的运营；

④东方星城工地账目整理、核对、登记；

⑤严格根据公司的规章制度，认真履行财务工作职能，查看原始凭证、编制财务会计报表；

⑥及时了解市场材料、人工行情，进行对比分析；

2、工作经验：

①在平时工作中，严格遵守财务规章制度，做到日清月结，定期核对现金与账目；

②坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符合要求的一律不付款；

③大力提倡节约，了解账目、细化账目，为公司减少相应的开支；

3、2015年工作计划：

①加强工作的严谨和细致，积极学习相关规范、规程、增强工作实践，提升工作经验；

②加强与各位领导的汇报、交流，寻找各方面的帮助，寻求支持；

③工作中要充分发挥自己的主观能动性，力争使工作更加完善；

④不断提高自己的业务水平，加强财务 意识，维护公司利益和个人 ；

⑤继续做好本职工作，和公司全体员工共同发展；

四、瑞南建设有限公司经营部经理朱灿春作2014年年终总结及2015年工作计划

1、工作内容：

①负责招投标工作（招投标包括房建类和政府采购类）；

②公司企业系统的办理，信息录入更新确认和电子锁的办理、更新确认等信息处理；

③负责公司在建工程日常巡查工作及上级主管部门下工地的检查工作；

④负责新开工程，开工报建手续的相关工作；

⑤建设局文件的下发、传达及参加相关会议；

⑥建设施工合同拟定，待刘总审核好后，投入使用；

⑦完成日常工作中各类证书的考证、延期、继续教育等工作；

2、工作经验：

①看招投标文件需要仔细，做标书需要细心，把握好时间完成标书并及时封标、投标；

②公司各类资质证件、证书、办理工程开工施工许可证、施工合同的拟定等，需要按流程办事，按章程做事，按要求准备好；

③建设局文件下发到工地后执行情况，需要多催促；

④工地日常巡查，质量难摸底，农民工工资难核实；

3、2015年工作计划：

①继续完成公司有关的招投标工作，相关的资质证件、各类证书的管理工作，司属在建项目的相关工作；

②单独完成整个招投标工作；

③加强招投标信息的搜集、筛选、追踪；

④工程管理的能力缺少，需学习工程管理的理论知识，多参与实践管理，累计经验；

五、瑞南建设有限公司驾驶员雷涛涛作2014年年终总结及2015年工作计划

1、工作内容：

① 完成了各项出车任务，做好自己的本职工作；

②自觉遵守交通法规和单位的规章制度；

③平时保持车子的整洁、卫生；

2、工作经验：

①工作中学会开动脑筋，主动思考；

②每天坚持做到车子的勤检查；

③日常工作中有问题要积极与领导进行沟通、交流；

3、2015年工作计划：

①继续坚持 行车；

②领导安排和交代的事情不拖拉，一定要做到 好、 快；

③努力工作、刻苦学习，努力提高自身的文化素质和工作技能，争取将各项工作做得更加好；

六、瑞南建设有限公司行政助理马琴做2014年年终总结及2015年工作计划

1、工作内容：

①整理余总口述的文件，并将余总审核签字后的文件下发到各子公司和各项目部；

②负责公司人事档案、工程合同、及建设局文件的储存、归档工作；

③负责修水公园壹号项目对账、做账、做报表工作；

④做好宾馆出纳工作，每日核对公司库存现金数量，保证现金数量与账面金额一致；

⑤每周及时收集各子公司和各项目部周会议或日会议内容，整理、打印出来，并上交余总；

⑥及时有效的完成余总交办的其他工作；

2、工作经验：

①加强文件的细节检查；

②多与领导沟通、交流；

③工作汇报要及时；

④工作独立性需要继续提高；

3、建议：组织会计学习，提高会计人员的水平；

4、2015年工作计划：

①学习会计实际操作和相关的财经法规，避免在工作中出现漏洞；

②要继续脚踏实地的工作，着眼于今后的发展；

③向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步；

七、瑞南建材商贸有限公司总经理詹妍作2014年年终总结及2015年工作计划

1、工作业绩：瑞南建材完成2014年销售目标的80%，同比增长20%；

2、工作经验：

①管理水平需要提高；

②因瑞昌的消费水平，2014年告别梦天木门、法恩莎瓷砖等大品牌，根据市场行情，选择适当产品，来迎合本地市场；

③提高ayx爱游戏官方app平台入口的售后服务工作；

④店内提成避免出现“大锅饭”现象；

⑤了解客户需求；

3、2015年工作计划：

①销售目标：500万，门店200万，网络销售50万，工装250万；

②门店目标：成交率提高、卖场设计、道具的增设、门店核心指标、坚持开晨会和夕会、提高员工个人能力、关键点的设计、产品的调整、方案的设计、提高客户尊贵度、激励政策等；

③2015年店内活动设计的调整，门店气氛的塑造；

④努力争取超越2015年的总目标；

4、能力的提升

①开放自己的思想

②多与同事交流、外出，提高个人成长；

③独立自主处理各项工作；

④自身素质的不断提高；

八、瑞南建材商贸有限公司副总经理柯冬海作2014年年终总结及2015年工作计划

1、工作内容：

①配合詹总工作；

②做好售前、售中、售后工作；

③做好商家、店内活动；

④销售技巧、产品知识、测量等各方面的培训；

2、工作经验：

①做好员工的思想工作，并做好调整，分配好每份工作；

②营造良好的工作氛围；

③做好销售任务，完善售后，提升瑞南建材的口碑；

3、2015年工作计划：

①学习电脑知识；

②提高个人情绪自控能力；

③提高风险把控力；

④努力做好、完成店内的销售目标；

九、瑞南建材商贸有限公司店长甘亮作2014年年终总结及2015年工作计划

1、工作内容：2014年8月入职，担任瑞南建材店长职务；

2、不足之处：

①日常客户维护工作未做好；

②与客户沟通，不够深入；

③工作时间未能合理安排，需要每天制定详细的工作目标；

④店面要求不严格，号召力不够，责任心不够强；

⑤仓库的有效管理（退换货处理）；

3、2015年工作计划：

①努力完成2015年的销售目标；

②建立具有凝聚力的团队；

③关注库存及时清理店内库存产品，为公司开源节流；

④加强销售培训力量；

⑤店内卫生清理，做好卫生，卫生无死角，表面无灰尘；

⑥做好销售工作，学会解决问题的方法；

十、瑞南建材商贸有限公司财务人员尹林林作2014年年终总结及2015年工作计划

1、工作内容：

①每天负责把办公室的卫生做得干净整洁；

②审核各项支出费用，控制经营成本；

③保管公司现金，进出帐目与现金需一致，公司所有进出帐目的记录保存；

④负责所有货物进货下单，联络对应厂商追踪货物的进度；

⑤货物入库登记，出货时进行核对出库，每月进行盘点；

⑥核算员工的工资并发放；

⑦每天收销售款并存入帐户；

⑧负责每月报税工作；

⑨负责人事档案的存档及部份资料的拟草；

⑩协助同事之间完成公司的销售目标；

2、工作经验：

①只要每个人都要把公司当成自己的，把自己当成老板来做事，学会换位思考问题；

②要尽心尽力，不管事情成败如何，别人都能看得到自己的努力；

③工作中要细心，避免出现小差错；

④工作效率有待提高；

3、2015年工作计划：

①参加一些会计培训；

②继续做好日常工作；

十一、瑞南宾馆总经理熊婷婷作2014年年终总结及2015年工作计划

1、工作内容：

①前台交接班报表的检查，核对宾馆消费品、消耗品；

②维修处理；

③月底与会计盘点仓库库存，准备备货依据；

④安排宾馆的大小事务，让宾馆良性循环；

2、不足之处：业绩不乐观，深感压力重大；

3、2015年工作计划：

①继续培训服务、礼仪、礼貌用语等业务能力；

②加强卫生环境的管理

③多向同事学习，克服不足，不断完善自己的工作；

④业务知识要更加干练；

⑤将各项工作做到尽善尽美；

十二、东方星城项目部施工员朱国有作2014年年终总结及2015年工作计划

1、工作内容：

①东方星城50#、51#楼，6月初开始，现已完成，61#楼12月初开始，到目前6层主体已完成；

②控制工程质量及进度；

③管理协调工作；

④控制材料成本，杜绝浪费；

⑤对工程的进度、技术、艺术等要熟悉；

⑥工序交叉时，合理安排各种工种；

2、工作经验：

①工程质量管理；

②施工进度，每周例会，分工明细到每个班组；

③ 管理；

④节约、控制好材料，每批材料的质保书、合格证、按规定进行检查；

3、个人能力提高：

①态度温和，缺少相应的魄力；

②认真学习相关规范，在以后工作中，不断充实能力

十三、修水公园壹号项目部施工员谢英杰作2014年年终总结及2015年工作计划

1、工作内容：

①修水公园壹号5#、6#楼于2013年12月开工，在2014年12月2日主体封顶工作完成，2015年12月8日主体验收工作开始；

②2015年4月30日完成外粉及屋面工程；

③2015年6月中旬，主体外架拆除；

2、工作经验：

①质量管理，班组主观意识偷工，项目部进行教育及相应的经济处罚；

②2014年未发生 生产事故，2015年 施工风险将增大，项目部将加大日常巡查；

③好的班组不仅影响工程质量，而且会加快工程进度；

④选择班组时，要考察该班组的施工人员；

3、建议：

①专职的项目成本预算，提供具体数据，有利于选择施工班组和材料；

十四、修水公园壹号项目部材料员郑承星作2014年年终总结及2015年工作计划

1、工程进度：

①修水公园壹号5#、6#楼于2013年12月开工，在2014年12月2日主体封顶工作完成，主体完成面积为21711.2㎡，地下室完成面积为3540.62㎡，

②6#楼外粉完成80%，5#楼外墙护角完成；

③2015年4月30日完成外粉及屋面工程；

④2015年6月中旬，主体外架拆除；

2、工作经验：

① 生产管理，工程尚未完成，项目部将继续开展 生产教育，每日排查 隐患；

②继续加强对工地原材料数量、规格、质量、价格的检验、验收工作；

十五、修水公园壹号项目部 员曾志涛作2014年年终总结及2015年工作计划

1、工作岗位：施工员助理兼 员，协助施工员的日常工作；

2、工程进度：

①修水公园壹号5#、6#楼于2013年12月开工，在2014年12月2日主体封顶工作完成，2015年12月8日主体验收工作开始；

②2015年4月30日完成外粉及屋面工程；

③2015年6月中旬，主体外架拆除；

3、2015年计划：

①以身作则，抓好 管理，对质量精益求精；

②不留余力的为本工程尽一份力；

③祝福瑞南建设2015年蒸蒸日上；